この利用規約は、クオンツデザイン(以下「当社」といいます。)が提供するWebサイト・Webページ、ロゴ、バナーなどのデジタル制作物や印刷物の制作・更新・修正サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用について規定するものです。本サービスの利用者(以下「利用者」といいます。)は、利用申し込みを行った時点で、本規約の内容を承諾しているものとみなします。
規約の変更
当社は、法令の定めに従い、必要に応じて本規約を変更することができ、契約の内容は、変更後の規約に従うものとします。本規約を変更する場合は、変更内容および効力発生日を当社Webサイトに掲載し、当社社内にて関連資料を保管します。
サービスの種類および内容
当社が提供するサービスの種類および内容は、当社Webサイト等の掲載内容、その他当社社内にて保管する資料に従うものとします。サービスの種類および内容は、当社の裁量により当社Webサイトにて予告後、変更できるものとします。
当社が新規のサービス等を行う場合は、特段の定めのない限り本規約を適用するものとします。
サービスの範囲
当社は、以下に該当する派生的成果を本サービスの範囲外とし、一切の保証をするものではありません。
- 当社サービスによりもたらされうる成果(問い合わせ数、売上金額の増加、アクセス数、検索結果での上位表示、その他)
本サービスの利用申込み
本サービスは、法人、団体または事業としてもしくは事業のために契約する個人事業主を対象とする事業者向けサービスです。個人による私的利用を目的とする申し込みは受け付けておりません。
本サービスの利用申込みは、本規約をご承諾の上、当社指定の申込書・Eメールまたは当社Webサイトのフォーム等により行うものとします。利用者の申し込みに対し、当社が承諾をしたときに本サービスの利用契約(以下「契約」といいます。)が成立します。
ただし、以下の場合は、契約をお断りさせていただきます。
- 第三者を誹謗中傷したり、公序良俗に反するような行為をされた場合
- アダルトコンテンツ等、性的表現が含まれる場合
- 他人の著作権その他の権利を侵害または侵害するおそれがある場合
- 暴力団関係その他反社会的団体に関するものと認められる場合
- その他、当社が不適当と判断した場合
なお、当社は、申し込みを拒絶した理由を開示する義務を負わないものとします。
著作権
Webサイト・ページデザインの著作権については、当社およびデザイン提供元に帰属します。利用者から提出いただいた制作物(テキスト、画像等)については利用者に帰属します。利用者の制作物を利用者のWebサイト上に公開する目的で当社が使用および改変することを許諾します。利用者からいただいた制作物(テキスト、画像等)は原則として返却いたしません。
利用者は、納品後、納品物を自由に編集および複製することができます。ただし、納品物またはこれと実質的に同一のものを商品として、第三者(他社・他企業を含みます。)へ販売または再販売することはできません。納品物に第三者が権利を有する素材、フォント、プログラム等が含まれる場合は、それぞれの利用条件およびライセンスが優先して適用されます。
制作のながれ
当社は、利用者からデザイン制作に必要なデータを受け取った後、Webサイト・ページデザイン案を提案いたします。
Webサイト・ページデザインが決定し、利用料金の支払いが完了し、制作に必要なデータを受け取った後に、制作に着手いたします。
制作完了後、利用者からの確認・修正を経て納品となります。
Webサイト・ページデザインの決定
当社は、利用者に対し、原則Webサイト・ページデザインを1つ以上提案いたします。当社の提案したWebサイト・ページデザインを利用者の指示に基づきデザイン修正を行います。
デザイン決定後の大幅な修正・変更をすることはできません。
Webサイト・ページの納品
ネット上にて利用者に完成したWebサイト・ページをご確認いただき、ご了解を得た時点で納品といたします。
納品方法は、ネット上へのアップロードおよびメールによるデータ送信といたします。
また、細部の修正は数回対応させていただきますが、この時点でのデザインの変更はできません。
また、納品時に制作物のオリジナルデータをお渡しします。納品後の編集および複製については、第5条の定めに従うものとします。制作データの当社保有期間は納品後3ヶ月とさせていただきます。
Webサイト・ページの情報更新
Webサイト・ページ制作後の更新等には、更新サービスにて当社が更新するか、利用者自身で更新します。第13条に定める不具合対応期間中に、当社の責に帰す理由による修正箇所が判明した場合は、無償で対応させていただきます。
当社管理のサーバーをご利用で利用者自身で更新する場合、大量・大容量のファイルをアップロードするなどのサーバーに負担をかける行為は禁止します。また、Webサイト・ページには関係のないファイルのアップロードも禁止いたします。
サービスの料金
本サービスの料金は、当社Webサイト等に掲載するとおりとします。
当社の運営管理に必要なサービス・物品の価格変動等により、当社が本サービスの料金を不相当と認めるに至った場合は、法令および個別契約に反しない範囲で、変更内容および適用開始日を、当社Webサイトへの掲載、Eメールその他合理的な方法により利用者へ通知した後、契約期間内においてもサービスの料金または内容を変更することができるものとします。
利用料金の支払
本サービスのご利用料金および支払方法は、銀行振込、PayPalまたはクレジットカード決済(Stripe)とします。利用者は、当社からの請求後1週間以内に、当社が指定する方法で本サービスの利用料金を支払うものとします。なお、銀行振込手数料は利用者の負担とします。
お支払の延滞・滞納について
請求後1週間経ってもお支払いが確認できない場合は、再度ご連絡を差し上げ、それでもご連絡が取れない場合は、猶予期間(1ヶ月以内)を置き、制作したものの撤去をさせていただきます。なお、表示期間中の費用は日割りで計算し、撤去費用と合わせて請求させていただきます。
納品後払いの場合で、2ヶ月以上お支払いがない場合は、年率14.6%の延滞料を加算し請求させていただきます。
契約期間および不具合対応
Webサイト・Webページ等の制作について、納品日(完成データのサーバーアップロードまたは受け渡し日)から1年間、当社の制作範囲に起因する不具合に対応いたします。
WordPressのトラブル対応については、対応完了日から6ヶ月間、当社が対応した範囲に起因する不具合の再発に対応いたします。
利用者または第三者による変更、WordPress本体・テーマ・プラグイン等の更新、サーバー・外部サービスの仕様変更または障害、新たに発見された脆弱性や攻撃手法など、当社の対応範囲に起因しない事象は無償対応の対象外とします。
保守、サーバー管理その他の継続的契約の契約期間および更新条件は、見積書、申込書その他の個別契約に定めるものとします。
お申込後の解約
契約成立後、利用者の都合により本サービスを解約またはキャンセルする場合は、Eメールその他書面により当社へ申し出るものとし、次の各号に定めるキャンセル料が発生します。
- 制作着手前:契約に伴い既に発生した実費
- 制作着手後から試作データの提供前まで:契約料金の50%
- 試作データの提供後または納品後:契約料金の100%
テストサーバーまたは本番サーバーへアップロードし、利用者が閲覧できる状態にした場合も、試作データの提供に含むものとします。ドメイン、サーバー、ライセンス、外部サービス等について既に発生し、契約料金に含まれていない費用は、前項のキャンセル料とは別に利用者の負担とします。
利用料金を受領済みの場合は、受領額からキャンセル料および前項の費用を控除した残額を返金します。不足額がある場合は、利用者へ請求するものとします。
また、契約中にサーバー内のデータを削除することは可能ですが、お支払いいただいた残りの契約分の料金は返金できません。ドメインの移管については、別途料金がかかります。
サービスの終了
当社の事由によりサービスを終了する場合、サービスを終了する1ヶ月前までに当社Webサイトにその旨をお知らせいたします。また、契約期間中の場合は、サービス終了日以降の月額料金は日割りで返金いたします。
契約終了時の措置
契約が終了した場合、当社は、契約終了後30日の間に利用者からの特段の要求がない限り、当社管理下のサーバー内に記録されている当該利用者に関わる一切のデータ(顧客登録情報を除く)を任意の時点で削除するものとします。
禁止事項
利用者は、次の各号に該当する行為を行ってはなりません。
- 公序良俗に反する行為およびそのおそれのある行為
- 犯罪行為および各種法令に違反する行為、またそれらのおそれのある行為
- 当社の本サービスの提供を妨害する、または妨害するおそれのある行為
- 当社が本サービスの利用者として相応しくないと判断する行為
損害賠償
利用者または利用者の使用人その他利用者の関係者が本規約に違反する行為をなし、当社に損害を与えた場合、利用者は当社に対し、その損害を賠償しなければなりません。
免責事項
当社は、本サービスまたは本サービスの使用から直接的または間接的に生じた、いかなる損害についても、当社の故意によるものを除いては、一切責任を負わないものとします。
当社は、レンタルサーバーおよびアプリケーションの不具合、当社使用PCなどの設備・機器の不具合等によって利用者に損害が発生した場合、いかなる責任も負わないものとします。
当社が行うセキュリティチェック、脆弱性への対応、Cloudflareを利用したWAF・DDoS対策・Bot対策、WordPress等のセキュリティ対策は、セキュリティ上のリスクを低減することを目的とするものであり、サイバー攻撃、不正アクセス、マルウェア感染、改ざん、情報漏えいその他の被害を100%防止、検知または除去することを保証するものではありません。
未知の脆弱性、ゼロデイ攻撃、新たな攻撃手法、第三者が提供するサービスの障害または仕様変更、利用者または第三者による設定変更、認証情報の漏えいその他当社の管理が及ばない事由により発生したセキュリティ事故および損害について、当社は、当社の故意による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
※サーバーデータを頻繁にバックアップしておくことをお勧めします。
また、当社が責任を負う場合でも、当社はご購入された本サービスの代金額を超えて責任を負いません。
管轄裁判所について
本規約に定めのない事項および利用契約に関して利用者と当社との間で問題が生じた場合には、利用者と当社で誠意をもって協議するものとします。本規約に関する訴訟については、札幌地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。
2011.06.25 本規約を実施
2011.08.03 一部改定
2012.06.25 一部追記
2013.06.10 一部文言変更・追加
2013.07.01 一部文言変更・追加
2026.08.20 一部文言変更・追加